Handelsbetingelser for Vild-Marken.dk I/S

1. Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Vild-Marken.dk I/S

CVR-nummer: 44269090

Adresse: Høje Taastrup Blvd. 156, 2630 Høje Taastrup

Telefon: 31 39 99 03, 31 49 40 30 

E-mail: Info@vild-marken.dk

Hjemmeside: www.vild-marken.dk

2. Anvendelse og gyldighed

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af serviceydelser hos Vild-Marken.dk I/S. Når du bestiller en serviceydelse hos os, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser.

---

3. Leveringsbetingelser for serviceydelser

3.1. Generelle vilkår

Vi tilbyder udelukkende serviceydelser og sælger ikke fysiske produkter.

Serviceydelser leveres på den aftalte dato og tidspunkt.

Ved bestilling af et arrangement bekræfter kunden at have læst og accepteret disse vilkår.

3.2. Betalingsbetingelser

Alle betalinger sker via bankoverførsel.og mobilpay for private kunder

Private kunder: Betaling skal være modtaget senest 14 dage før serviceydelsen finder sted.

Skoler og institutioner (større grupper): Betaling skal være modtaget senest 45 dage før arrangementets dato.

Manglende betaling inden fristen kan resultere i aflysning af arrangementet.

4. Aflysning og ændringer

4.1. Aflysning af arrangementer

Private kunder kan aflyse op til 14 dage før arrangementets dato for fuld refusion. Ved aflysning senere end 14 dage før refunderes beløbet ikke.

Skoler og større grupper skal aflyse senest 30 dage før arrangementets dato for at få fuld refusion. Ved aflysning senere end 30 dage før, opkræves fuld betaling.

4.2. Ændringer af dato

Ændringer af dato for et arrangement kan ske efter aftale og afhænger af ledige tider.

4.3. Aflysning fra Vild-Marken.dk I/S

Vi forbeholder os retten til at aflyse eller flytte arrangementer i tilfælde af uforudsete omstændigheder (f.eks. ekstremt vejr, sygdom eller force majeure). I sådanne tilfælde vil kunden få tilbudt en ny dato eller fuld refusion.

5. Ansvarsfraskrivelse og forsikring

Deltagelse i vores arrangementer sker på eget ansvar.

Alle deltagere er selv ansvarlige for at have en gyldig ulykkes- eller ansvarsforsikring.

Vild-Marken.dk I/S fraskriver sig ethvert ansvar for skader på personer eller ejendele, der måtte opstå under arrangementerne.

Vi anbefaler, at kunder sikrer sig, at deres forsikring dækker eventuelle skader, før de deltager.

6. Klagehåndtering

6.1. Reklamationer

Hvis du ikke er tilfreds med en serviceydelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Klager behandles individuelt, og vi vil bestræbe os på at finde en løsning.

6.2. Tvister og klager

Hvis vi ikke kan finde en tilfredsstillende løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

Forbrugerklagenævnet, hvis betingelserne for en klage er opfyldt.

7. Ændringer i handelsbetingelserne

Vild-Marken.dk I/S forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne løbende. De gældende betingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.

8. Kontaktinformation

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, kan du kontakte os på:

E-mail: info@vild-marken.dk

Telefon: 31 39 99 03, 31 49 40 30